CHÍNH SÁCH MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM VÀ PHÁP LÝ

1. Giới thiệu

Chính sách này quy định các điều khoản liên quan đến việc miễn trừ trách nhiệm của chúng tôi khi khách hàng sử dụng dịch vụ mua vé sự kiện, đặt bàn tại club hoặc bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng của chúng tôi.

2. Miễn trừ trách nhiệm

2.1. Nội dung thông tin

Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin sự kiện, giá vé, chính sách đặt bàn và các nội dung liên quan một cách chính xác. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sai sót, thiếu sót hoặc thay đổi ngoài ý muốn từ phía đối tác, ban tổ chức sự kiện hoặc yếu tố khách quan khác.

Khách hàng nên kiểm tra thông tin từ các nguồn chính thức trước khi đặt vé hoặc đặt bàn.

2.2. Trách nhiệm trong quá trình sử dụng dịch vụ

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc khách hàng sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do lỗi kỹ thuật, kết nối mạng, lỗi hệ thống thanh toán hoặc các sự cố bất khả kháng.

Mọi giao dịch thanh toán được thực hiện thông qua bên thứ ba (ví dụ: cổng thanh toán, ngân hàng) và chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vấn đề nào liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng.

2.3. Quyền hạn của Ban Tổ chức & Đơn vị vận hành

Ban tổ chức sự kiện và đơn vị vận hành club có quyền thay đổi nội dung chương trình, thời gian, địa điểm tổ chức hoặc bất kỳ điều khoản nào liên quan mà không cần báo trước trong trường hợp bất khả kháng (ví dụ: thiên tai, dịch bệnh, quyết định từ cơ quan chức năng).

Trong trường hợp sự kiện bị hủy, chúng tôi sẽ hoàn tiền hoặc có phương án xử lý theo chính sách hoàn tiền đã công bố.

3. Miễn trừ trách nhiệm pháp lý

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tranh chấp, khiếu nại hoặc tổn thất nào phát sinh giữa khách hàng và bên thứ ba (bao gồm nhưng không giới hạn: nhà cung cấp vé, bên tổ chức sự kiện, cổng thanh toán, đơn vị vận hành địa điểm).

Mọi hành vi gian lận, sử dụng sai mục đích hoặc vi phạm quy định của pháp luật khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi sẽ không được bảo vệ và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam.

4. Giải quyết tranh chấp

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

Mọi vấn đề pháp lý liên quan đến dịch vụ của chúng tôi sẽ được xử lý theo Luật Thương mại Việt Nam và các quy định pháp luật liên quan khác.

5. Liên hệ

📧 Email: elittrix.group@gmail.com
📞 Hotline: 0776.124.216
🌐 Website: edmhub.asia