ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với edmhub.asia! Khi truy cập và sử dụng website của chúng tôi để mua vé sự kiện, đặt bàn tại club hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện sau đây.

2. Chấp nhận điều khoản

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu trong văn bản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.

3. Tài khoản người dùng

Bạn có thể cần tạo tài khoản để sử dụng một số dịch vụ trên website.

Bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ tài khoản với người khác.

Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm chính sách hoặc có dấu hiệu sử dụng không đúng mục đích.

4. Quyền và trách nhiệm của người dùng

4.1. Quyền của người dùng

Được tiếp cận và sử dụng các dịch vụ theo đúng chính sách và quy định.

Được hỗ trợ khi gặp vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Được yêu cầu hoàn tiền hoặc khiếu nại nếu có vấn đề liên quan đến vé sự kiện, đặt bàn (theo chính sách hoàn tiền và giải quyết khiếu nại).

4.2. Trách nhiệm của người dùng

Cung cấp thông tin chính xác khi đặt vé, đặt bàn.

Không sử dụng dịch vụ vào mục đích bất hợp pháp, gây hại cho hệ thống, lừa đảo hoặc ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng khác.

Không sao chép, phát tán hoặc sử dụng trái phép nội dung trên website.

5. Đặt vé và đặt bàn

Vé sự kiện và đặt bàn có thể được thực hiện thông qua hệ thống trực tuyến.

Mọi giao dịch đều phải tuân theo chính sách thanh toán và hoàn tiền.

Vé điện tử hoặc xác nhận đặt bàn sẽ được gửi qua email/SMS sau khi giao dịch hoàn tất.

6. Thanh toán và hoàn tiền

Các khoản thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán hợp lệ.

Chính sách hoàn tiền áp dụng theo từng sự kiện và dịch vụ cụ thể.

7. Hủy bỏ và thay đổi

Ban tổ chức có quyền thay đổi thời gian, địa điểm hoặc nội dung sự kiện trong trường hợp bất khả kháng.

Trong trường hợp sự kiện bị hủy, khách hàng sẽ được thông báo và xử lý hoàn tiền theo chính sách.

8. Miễn trừ trách nhiệm

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào do bên thứ ba gây ra (ví dụ: đơn vị tổ chức sự kiện, nhà cung cấp thanh toán, nền tảng quảng cáo).

Chúng tôi không chịu trách nhiệm với các vấn đề phát sinh do sự cố kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc các yếu tố khách quan khác.

9. Quyền sửa đổi điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào.

Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo trên website hoặc qua email nếu cần.

10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng.

Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.

11. Liên hệ

📧 Email: elittrix.group@gmail.com
📞 Hotline: 0776.124.216
🌐 Website: edmhub.asia